プライバシーポリシー
あおき業務企画（以下「当方」）は、当方が提供するサービスにおける利用者情報の取扱いについて、 以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。
1. 取得する情報
当方は、サービス提供・運営のために、次の情報を取得することがあります。
- 氏名、会社名、メールアドレス等の連絡先情報
- お問い合わせ内容、契約・申込に関する情報
- サービス提供に必要な業務情報（ご依頼内容、進行管理情報等）
- ウェブサイトの利用状況に関する情報（アクセスログ、Cookie等）
- 決済に関連する情報（※カード情報は原則として決済事業者が管理）
2. 利用目的
取得した情報は、次の目的で利用します。
- サービスの提供、本人確認、契約履行、アフターサポートのため
- お問い合わせへの回答、重要なご連絡のため
- 請求・決済・返金対応および不正利用防止のため
- サービス品質の向上、機能改善、利用状況分析のため
- 法令・規約等に基づく対応のため
3. 第三者提供
当方は、法令で認められる場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。 ただし、サービス運営に必要な範囲で、業務委託先（決済代行、インフラ、分析ツール等）へ 取扱いを委託することがあります。この場合、必要かつ適切な監督を行います。
4. 安全管理措置
当方は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失、毀損等を防止するため、 合理的な安全管理措置を講じます。なお、インターネット通信の性質上、 完全な安全性を保証するものではありません。
5. Cookie等の利用
当方ウェブサイトでは、利便性向上やアクセス解析のためCookie等を利用する場合があります。 利用者はブラウザ設定によりCookieを無効化できますが、一部機能が利用できない場合があります。
6. 保有個人データの開示等の請求
ご本人から、保有個人データの開示、訂正、追加、削除、利用停止等の請求があった場合は、 ご本人確認のうえ、法令に従って適切に対応します。
7. 返金・不審請求対応における情報利用
返金処理や不審請求（チャージバック）対応時には、契約書、発注書、納品記録、 メール履歴、本人確認記録、アクセスログ等を確認・提出する場合があります。
8. ポリシーの改定
本ポリシーは、法令改正や運用上の必要に応じて改定することがあります。 重要な変更がある場合は、当ウェブサイト上で公表します。
9. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
事業者名: あおき業務企画
メールアドレス: aokigyoumukikaku@gmail.com
所在地: 〒145-0065 東京都大田区東雪谷